IRCTC क्या है? IRCTC पर ट्रेन टिकट कैसे बुक करें?

दोस्तो ट्रेन के माध्यम से हमे सफर करना हो और स्टेशन पर जाते ही सबसे पहले हम भीड़ और लम्बी लाइन देखते है और ये सब देखते ही हमारा पसीना पहले ही छूटने लगता है,देखा जाए तो सफर के मजे की शुरुआत ही बेकार हो जाती है, ऐसा सब के साथ होता है लेकिन सफर का मजा जितना ट्रेन में है उतना किसी साधन में नही और ये उतना ही सस्ता भी होता है। आज के इस Article में हम आपको IRCTC की फुल फ़ॉर्म क्या (IRCTC Full Form) होती है, IRCTC पर आप ट्रेन टिकट कैसे बुक करें इसके बारे में बताने वाले हैं।

ऐसे में हमारे दिमाग मे एक ही बात आती है काश हमे घर बैठे ही टिकट मिल जाये और हम अच्छे से हमारे सफर की शुरुआत कर सके। आपको जानकर खुशी होगी के ऐसा सच मे हो सकता है जी हां अगर आपके पास एंड्राइड मोबाइल है और उनमें internet सुविधा है।

आप घर बैठे पूरे india में किसी भी शहर का टिकट आप अपने smartphone की मदद से बुक कर सकते है, हो सकता है कोरोना वायरस की वजह से हुए Lockdown के बाद हमे IRCTC से ही टिकट की बुकिंग करनी पड़े क्योकि स्टेशन की भीड़ को खत्म कम करने का यही एक रास्ता हो सकता है,या फिर ऐसा भी हो कि सरकार भी हमे सिर्फ यही से टिकट book करने के लिए कहे।

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IRCTC क्या है?

IRCTC भारतीय रेलवे की ऑनलाइन टिकट सुविधा प्रदान करती है जोकि दुनिया की दूसरी सबसे बड़ी ऑनलाइन टिकट बुकिंग सेवा है

इसके अलावा IRCTC भारतीय रेलवे की एक ब्रांच है जोकि भारतीय रेलवे के पर्यटन,खानपान और ऑनलाइन टिकट बुकिंग को सम्भालने का काम करती है इसके प्रयोग से रोजाना 5 से भी ज्यादा लाख रुपये की टिकट बुक होती है क्योकि रेलवे नेटवर्क के मामले में भारत दुनिया मे चौथे और एशिया में दूसरे स्थान पर आता है दुनिया मे पहले स्थान पर अमेरिका, दूसरा चीन,तीसरा रूस है एशिया में पहले स्थान पर रूस आता है।

चलिए IRCTC को और विस्तार से जानते है

भारत देश क्षेत्रफल के हिसाब से दुनिया मे 7 वा बड़ा देश है जिसकी जनसँख्या 1.35 अरब से भी ज्यादा है जहाँ हर दिन करोड़ो की संख्या में लोग सफर करते है ऐसे में रेलवे स्टेशन पर बड़ी तादाद में भीड़ होती है और टिकट लेने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है
IRCTC को भारतीय रेलवे द्वारा इसी समस्या के समाधान के लिए बनाया गया है जिससे आप घर बैठे अपने मोबाइल या लैपटॉप से ऑनलाइन ही अपने टिकट की बुकिंग करवा सकते है इसके साथ है भारतीय रेलवे से संबंधित हर प्रकार की inquiry और सभी प्रकार की ट्रेनों की समय सारणी की जानकारी भी घर बैठे प्राप्त हो जाती है, भारतीय रेलवे भारत सरकार के अंतर्गत आता है।

IRCTC की Full Form क्या है?

IRCTC का Full Form INDIAN RAILWAY CATERING AND TOURISM CORPORATION (इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टूरिस्म कॉर्पोरेशन) है जिसको हिंदी में "भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम" कहते है।

जैसा कि नाम से ही पता चलता है इसका उद्देश्य भारतीय रेलवे में पर्यटन सेवा देना और रेलवे में खानपान की सुविधा उपलब्ध करवाना है पर्यटन और खानपान की सुविधा के साथ ही यह रेलवे की ऑनलाइन टिकट बुकिंग का भी कार्य करता है।
IRCTC का मुख्यालय दिल्ली में स्थित है, पिछले 160 सालों से भी ज्यादा समय से भारतीय रेलवे पर्यटन में अपनी सेवा देते आ रहा है जिसमे 13 लाख से भी ज्यादा कर्मचारी अपनी सेवा देते है कर्मचारी नियोक्ता के मामले में भारतीय रेलवे पहले स्थान पर है यानी कि भारतीय रेलवे ही है जो लोगो को रोजगार देने में अव्वल है।

IRCTC ने करोड़ो लोगो का काम आसान कर दिया लेकिन हमे ये जानना होगा कि इसमें registration कैसे करे और कैसे टिकट बुकिंग करे ?

आईये जानते है IRCTC पर टिकट कैसे बुक करें

IRCTC के बारे में हमने अच्छे से जान तो लिया अब हमें ये जानने की जरूरत है कि आखिर इसका account कैसे बनाये या register कैसे करे?

चलिए इसके बारे में हम step by step सीखते है

(1) IRCTC में registration करने के लिए हमे सबसे पहले हमे IRCTC की official website पर जाना होगा जिसकी लिंक नीचे दिया गया है

IRCTC Account Registration Link

इस लिंक पर जाते ही एक sign up page खुलेगा

जिसमे आपको अपनी details भरनी होगी

(2) User id- सबसे पहले एक user id भरने का section दिखेगा उसमे आपको अपना नाम लिखना है लेकिन नाम के आगे कुछ नम्बर या कुछ चिन्ह लगाने होंगे जिससे आपको यूजर id बनाने में आसानी होगी क्योंकि उस नाम से और भी बहुत एकाउंट हो सकते है

(3) password- इसके बाद आपको पासवर्ड का section दिखेगा जिसमे आप अपने हिसाब से 8 अंको से ज्यादा का पासवर्ड दर्ज कर सकते है जिसमे एक word capital होना चाहिए इसके साथ ही कोई संख्या या चिन्ह का भी दर्ज करना आवश्यक हैं वरना आप पासवर्ड नही बना सकते क्योंकि ऐसे बनाये गए पासवर्ड बहुत मजबूत होते है उन्हें हैक नही किया जा सकता।

(4) Confirm Password - इसके बाद confirm पासवर्ड का सेक्शन देखेगा इसमें आपको ऊपर डाला गया पासवर्ड वैसा का वैसा वापस दर्ज करना है

(5) security question - इस section को भरना बहुत जरूरी होता है इसपर आप क्लिक करोगे तो काफी सारे प्रश्न आपको दिखेंगे उनमे से कोई भी एक प्रश्न आपको चुनना है और उसका उत्तर आपको नीचे वाले section में लिखना है जिससे अगर कभी ऐसा होता है कि आप अपना पासवर्ड भूल जाये तो वही प्रश्न आपको पूछा जाता है और आपका एकाउंट आपको वापस मिल जाता है इसमें प्रश्न आपकी निजी जिंदगी से ही सम्बंधित होते है जैसे आपके पहले अध्यापक कौन थे,या आपका आपका जन्म किस शहर में हुआ था।

(6) First name - इसमें आपको अपना नाम लिखना होता है बिना surname लगाए।

(7) - Middle Name और Last Name - ये सेक्शन भरने जरूरी नही होते है इनको तभी भरना होता है जब आप अपने नाम के आगे कोई surname भी लगते है

(8) Gender - इसमें आप महिला है या पुरुष यह दर्ज करना होता है

(9) Marrital Status - इसमें आप शादीशुदा है या single है यह दर्ज करना होता है।

(10) Date Of Birth - इसमें आपकी जन्म तारीख दर्ज करनी होती है।

(11) Occupation - इसमें आप क्या कार्य करते है जैसे :- नौकरी,बिजनेस,आदि दर्ज करने होते है

(12) Aadhar Card - इसमें आधार नम्बर डालने होते है अगर आप नही डालना चाहते तो यह जरूरी नही है

(13) Pan Card - इसमें आपके पेन कार्ड के नम्बर डालने होते है यह भी भरना जरूरी नही होता है।

(14) Country - इसमें India सेलेक्ट करना होता है।

(15) Email ID - यहा अपनी email id दर्ज करे और वही email id दर्ज करे जोकि सक्रिय हो जिसको आप acces कर सकते हो क्योंकि इसपर आपका account verify होता है। इस बात का भी ध्यान रखे कि आप सही से देख कर दर्ज करे गलत email id नही डाले।

(16) Mobile No - यहाँ अपना चालू मोबाइल नम्बर दर्ज करे क्योंकि यहाँ भी sms के जरिये आपका account verify होता है।

(17) Nationality - यहाँ india select करें।

(18) Address - यहाँ अपना सही और पूरा पता भरे।

(19) Pincode - यहां आप अपने area का pincode नम्बर दर्ज करे।

(20) State - यहाँ अपने राज्य का नाम चुने

(21) City - अपने शहर का नाम दर्ज करे

(22) Post Office - यहाँ अपने डाकघर का नाम दर्ज करें

(23) Phone - यहाँ अपना मोबाइल नम्बर डाले

(24) Copy resident to office addess - यहाँ पर yes पर click कर दें।

अब नीचे एक capcha code दिखेगा उसे वेसे का वेसे ही नीचे खाली बॉक्स में लिख दें।

अब Submit registration form पर क्लिक कर दे।

यहां आपका पहला स्टेप पूरा होता है

Step 2

अब यहाँ आपसे term and condition के बारे में पूछा जाएगा आप चाहे तो पढ़ ले और agree पर click कर दें।

इसके बाद अगला page खुलेगा जिसमे लिखा होगा आपका account succesfully बन चुका है।

अब वापस आपको ऊपर Home लिखा होगा वह click करना है

नया page खुलेगा वहा login पर click करना है

इसके बाद यहाँ आपके username और password दर्ज करना है और login करना है

इसके बाद आपके email और mobile को verify किया जाएगा , आपके email और mobile पर 6 अंको का कोड आएगा जोकि आपको अच्छे से देखकर दर्ज करना होगा
सबसे पहले पेज में MOBILE नम्बर को verify करना होता है उसके verify होने के बाद में email id को verify करना होता है
अगर कोड नही प्राप्त हो तो दुबारा resend के बटन पर क्लिक करे कभी कभी इसमें समय लग सकता है

कोड अच्छे से सबमिट करने के बाद आपका एकाउंट IRCTC पर बन जायेगा

वहाँ नया page खुलेगा जिसमे You have succesfully registered लिखा होगा।

अब आप IRCTC पर अपना टिकिट आसानी से Book कर सकते है

IRCTC पर टिकट कैसे Book करे?

IRCTC पर टिकट बुक करने के लिए आपको कुछ स्टेप फॉलो करने होंगे। आप इन स्टेप को फॉलो करते हुए IRCTC पर आसानी से अपने लिए ट्रेन की टिकट बुक कर सकते है।

(1)इसके लिए फिर से login page को open करे

(2)अपना user id और password दर्ज करें

(3)अब नया page खुलेगा जिसमे From यानी "कहाँ से" To यानी "कहाँ तक" section दिखेगा जिसमे आपको "जिस जगह" से "जिस जगह" पर जाना है उन stations का नाम लिखे

(4)इसके बाद अपने सफर की तारीख चुने

(5) अब आपको ये चुनना है कि आप किस class की टिकट बुक करवाना चाहते है इसमें AC, Sleeper,2nd class 3rd क्लास आदि option दिखेंगे (आगे हम क्लास के बारे में भी जानेंगे)

(6) अब find trains पर click करना है उसके बाद नया page खुलेगा जिसमे जो आपने चुना उसके हिसाब से मौजूद ट्रेनें दिखाई देगी और किस class में कितनी सीट available है कितनी waiting में है सारी जानकारी मिलेगी

(7) वहां आपको book now का option दिखेगा वहां पर click करना है

(8) अब आप और आपके साथ जो जो लोग यात्रा कर रहे है उनका नाम,उम्र वगेरह का कॉलम भर दें

(9) payment option - यहाँ आपको आपकी सुविधा अनुसार वो माध्यम चुनना है जिससे आप भुगतान कर सके जैसे UPI, paytm , Credit/debit card, internet banking आदि और सबमिट कर दें

(10) जब आप सारी detail भर देंगे आपको आपका टिकट आपकी email id पर प्राप्त हो जायेगा जिसको आप print करके निकाल सकते है।

IRCTC कैसे कार्य करता है?

पहले IRCTC को Brodvison संभालता था जिसके सही कार्य नही करने की वजह से IRCTC अच्छे से नही चलता था लेकिन अब IRCTC NGeT devlopment और संभालने का कार्य करता है जिसने IRCTC की गुणवत्ता में काफी सुधार किया।

ट्रेन कोच के कितने प्रकार होते है?

कोच एक प्रकार की श्रेणी होती है जिसमे हम अपनी सुविधा अनुसार सफर कर सकते है इसके लिए हमे भुगतान भी उसी प्रकार करना पड़ता है high class कोच में किराया ज्यादा लगता है लेकिन सुविधाएं भी उतनी ही अच्छी मिलती है

(1) स्लीपर क्लास- मध्य वर्ग के लोगो द्वारा ये क्लास ज्यादा उपयोग होता है ट्रैन में ज्यादातर कोच भी इसी क्लास के ही होते है advance या tatkaal में इस कोच के लिए हमे online ticket booking की ही आवश्यकता होती है

(2) प्रथम श्रेणी AC - इसको आप VIP क्लास भी कह सकते है जिसमे अमीर लोग ज्यादा सफर करते है इसमें AC के साथ ही खानपान की भी सुविधा उम्दा होती है

(3)द्वितीय श्रेणी AC- इसका कुछ मूल्य और कुछ सुविधाएं प्रथम AC से कम होते है

(4)तृतीय AC - ये द्वितीय AC से थोड़ा नीचे आता है

(5)CC चेयर क्लास - इसमें आप सिर्फ बैठ ही सकते है सो नही सकते इसके अलावा यह AC और Non AC होते है

(6)GN जनरल क्लास- इसमें ज्यादातर लोग सफर करते है क्योंकि किसका किराया सबसे कम होता है लेकिन AC और Sleeper जैसी सुविधाएं इसमें नही मिलती है।

जैसे की हर किसी मे Advantages होते है तो उसके कुछ Disadvantages भी होते है हमने आपको IRCTC के Advantages तो काफी बता दिए लेकिन आपको इसके कुछ Disadvantages भी देख लेने चाहिए

IRCTC के Disadvanatges

जैसा कि हमने बताया IRCTC पर लाखो लोग टिकट बुकिंग करते है ऐसे में website पर काफी ज्यादा ट्रैफिक हो जाता है इसकी वजह से यह कभी कभी hang हो जाती है तो कभी कभी काम करना ही बन्द कर देती है लेकिन चिंता की कोई बात नही है इसपर अब काफी काम किया जा रहा है ताकि लोगो को दिक्कतों का सामना ना करना पड़े।

IRCTC कस्टमर केयर नम्बर

0755-6610661 और 0755- 4090600

यहां आप हिंदी और English दोनों भाषाओं में जानकारी ले सकते है।

IRCTC की APP भी है जिससे आपको इसे use करने में और भी आसानी हो जाएगी, यह आप आसानी से नीचे दी गई लिंक पर click करके play store से इसे download कर सकते है इससे आप आसानी से TRAIN SEARCH, PNR STATUS,SEAT AVAILABILITY आसानी से देख सकते है

(1) PNR STATUS - Full Form- Passenger Name Record ,एक 10 डिजिट नम्बर का होता है जिससे पैसेंजर की पूरी जानकारी प्राप्त हो जाती है

(2) TRAIN SEARCH - इससे ट्रेन की स्थिति देखी जाती है

(3) SEAT AVAILABILITY- इससे सीटों की उपस्थिति देखी जाती है,
ये सारी सुविधाएं IRCTC APP में उपलभड़ है

उम्मीद करते है आपको IRCTC के बारे में और किस प्रकार IRCTC पर टिकट Book करे की पूरी जानकारी मिल गयी होगी।

अगर आपको जानकारी अच्छी लगे तो अपने दोस्तों से जरूर share करे ताकि जिनको IRCTC के बारे में पता ना हो उनको अच्छे से फायदा मिल सके और स्टेशन पर होने वाली भीड़ से बच सके।

निष्कर्ष -

आज के इस Article में हमने आईआरसीटीसी की फुल फ़ॉर्म (What is IRCTC Full Form in Hindi) क्या होती है, IRCTC क्या है तथा IRCTC पर ट्रेन टिकट कैसे बुक करें इसके बारे में जाना है। मुझे उम्मीद है आपको आज का यह Article काफी पसंद आया होगा, आपको IRCTC से जुड़ी किसी भी प्रकार की और अधिक जानकारी चाहिए तो आप हमसे कमेंट में पूछ सकते है हम आपको जवाब जरूर देंगे। आप हमारे इस ब्लॉग पर टेक्नॉलजी, इंटरनेट, कंप्यूटर, गजेट्स तथा सॉफ्टवेयर के बारे में Article पढ़ सकते है।

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